Diese Fragen werden häufig an uns gestellt. Weitere Fragen beantworten wir gern im perönlichen Gespräch.
Der Preis im Vertrag beinhaltet die Kosten für Verpflegung und Übernachtung für die ganze Gruppe. Die Bezahlung erfolgt am Zerum auf Rechnung. Die Endrechnung erhalten Sie am Abreisetag. Kleine Dienstleistungen wie z.B. der Bettwäsche Service können Bar, mit der EC Karte oder der Kreditkarte vor Ort gezahlt werden. Ja, im Normalfall wird eine Anzahlung 3 Monaten vor dem Anreisetermin fällig. Bei kurzfristigen Buchungen ändern sich die Anzahlungsfristen. Es hat sich bewährt, besonders in der Hauptsaison vom Mai bis Ende Oktober, die gewünschten Programmpunkte möglichst frühzeitig - einige Wochen vor Anreise anzumelden. Ja, es stehen 3 Seminarräume zur Verfügung, die für Veranstaltungen vermietet werden. Bettwäsche können Sie von uns leihen (4,50 € pro Garnitur). Handtücher bringen Sie bitte mit. die Nächsten Geschäfte sind ca. 2,5 km vom Zerum entfernt (Lidl,Rossmann) Um andere Gäste am Haus nicht einzuschränken, beispielsweise durch Alergien, sind Haustiere nicht gestattet. In der Hauptsaison haben wir vor allem größere Gruppen oder Klassen zu Gast. An Wochenenden oder nach Absprache besteht jedoch die Möglichkeit für kleine Gruppen oder Familien am Zerum zu Übernachten. Das Haus ist mit barrierefreien Bädern und Duschen ausgestattet. Das Zerum ist vom Bahnhof Ueckermünde zu Fuß erreichbar. Für den Weg sollte man jedoch 30 bis 45 min einplanen. Was ist im Vertragspreis enthalten?
Wie erfolgt die Bezahlung?
Ist eine Anzahlung für eine Buchung am Zerum nötig?
Kann ich vor Ort auch spontan ein pädagogische Programm dazu buchen?
Können Seminarräume am Zerum gemietet werden?
Gibt es Sie Handtücher/Bettwäsche zum Ausleihen?
Gibt es Einkaufsmöglichkeit in der Nähe?
Dürfen wir mit einem Hund kommen?
Kann ich mit meiner Familie oder als kleine Gruppe zum Zerum kommen?
Sind barrierefrei Bäder und Duschen verfügbar?
Wie komme ich vom Bahnhof zum Zerum und wieviel Zeit muss ich einplanen?